Die Schweizerische Mobiliar

Mobile Versicherungs­beratung

Die at-point ag wurde im Rahmen eines Proof of Concept beauftragt, den Beratungprozess für mobile Geräte zu konzipieren und diesen in Form einer HTML5 Anwendung zu entwickeln. Die at-point ag wendete für die Konzeptionsphase die bewährte Wireframe-Methode an. Die Anforderungen an den zukünftigen mobilen Beraterarbeitsplatz wurden in fünf Workshops innerhalb eines Monates zusammen mit Fachvertretern aus den verschiedensten Geschäftsbereichen zusammengetragen.

Mobile Versicherungsberatung

Damit die Mobiliar möglichst rasch Erfahrungen während Beratungsgesprächen sammeln kann, wurde entschieden, den PoC Release-Termin auf Ende März 2012 festzulegen. Auf den Grundlagen des Wireframe, welches den kompletten Beratungprozess abdeckt, wurden folgende Teilbereiche für die Entwicklung des PoC freigegeben:

  • Illustration der ganzheitlichen Versicherungsberatung
  • Vorstellung der Mobiliar
  • Innovative und intuitive Darstellung der Produkte der Mobiliar
  • Integration der Schadenskizzen pro Produkt
  • Umsetzung des Protekta Versicherungantrags mit Unterschrift auf dem iPad

Parallel zur Entwicklung erstellten wir intuitiv zu bedienende GUIs, welche die CI/CD-Richtlinien der Mobiliar vollumfänglich berücksichtigen. Die iPad-Anwendung läuft im Safari Browser und wurde mit modernsten Web Technologien wie HTML5, CSS3 und JavaScript entwickelt. Für die Serverkomponenten des PoC setzten wir Java ein. Diese HTML5 Anwendung wurde so umgesetzt, dass sie auch offline eingesetzt werden kann.

Time-to-market
Innert drei Monaten ist es der at-point ag gelungen - von der Konzeption über die Gestaltung bis und mit Umsetzung -, eine qualitativ hochwertige PoC-Anwendung für die Mobiliar bereitzustellen
Digitale Unterschrift
Am Ende des Beratungsprozesses ist es möglich, direkt von Hand auf dem iPad zu unterschreiben und innert kürzester Zeit wird der Antrag in elektronischer Form generiert.
Schadenskizze
Natürlich darf auch in dieser Applikation eine der bekannten und beliebten Mobiliar-Schadeskizzen nicht fehlen!
Security
Eine 2-factor Authentication mit mTAN über die bestehende secure Proxy Infrastruktur gewährleistet eine hohe Sicherheit der Daten.
Protekta Online Abschluss
Im Mobiliar Poc ist es auf einfachste Art und Weise möglich, die Rechtsschutzversicherung für eine Einzelperson oder eine Familie zu berechenen und gleich abzuschliessen.
HTML5
Die Beratungsapplikation wurde mit den modensten Web Technologien wie HTML5, CSS3 und JavaScript entwickelt.

 

Die Schweizerische Mobiliar

bietet heute die ganze Palette an Versicherungen an und hat nimmt mit einem Prämienvolumen von 3 Mrd. Franken und rund 1.5 Mio. Kunden eine führende Stellung ein.